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Autor | Titel Verlag |
Systematik | Medium (Bilder aus) |
Sofort ausleihbar? |
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Hillenbrand, Tom |
Ich bin ein Kunde, holt mich hier raus
(KiWi Paperback ; 1293) Irrwitziges aus der Servicewelt Kiepenheuer u. Witsch, Köln (2012) Schlagworte: Dienstleistungsgesellschaft, Humoristische Darstellung, Kundenmanagement, Servicepolitik Details hier |
Hdk HIL
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Sachbuch |
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